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内容驱动增长,抢占注意力市场

发布日期:2019-04-30  来源:admin
 
网易智慧企业部聚焦B端市场,旗下包含了网易云信、网易七鱼、网易云企课三大产品品牌。本次论坛中,网易智慧企业部产品总监周丹从市场和消费者人群的变化趋势说起,引入服务营销“飞轮模型”,详细阐述了网易七鱼如何借助数据与智能的力量,帮助企业在C2B时代,进行营销与服务的变革。
 
C2B理念的核心是消费者角色的变化,消费者由传统工业时代的被动响应者,变为真正的决策者。用户将改变企业,而不是企业向用户单方面出售。周丹提到,现今的服务与营销的飞轮轴心是消费者,企业应从消费者旅程出发,聚焦消费者生命周期价值。而网易七鱼的数据与智能能力,能为企业增长提供动力,推动企业的“洞察-互动-转化”飞轮转动,实现深度洞察,精准互动和高效转化,完成C2B时代的服务于营销升级,提升企业竞争力。
 
作为健康领域最大传播声量,丁香医生构建了强大的新媒体矩阵,拥有几千万粉丝用户,覆盖微信公众号、知乎、抖音、微博等主流媒体平台。丁香医生多次打造全网爆款内容,长期占据排行榜首,抖音半年涨粉500w,究竟有什么可借鉴的经验?
 
丁香园副总裁兼丁香医生品牌创始人初洋从矩阵布局和内容定位出发,详细介绍了丁香医生内容构建的实战经验。初洋在现场跟大家分享了丁香园内容构建的五个关键点:第一,打造专业背书,与用户建立信任;第二,拓展内容领域,突破增长天花板;第三,建立特色制度DDI机制,快速跟进热点;第四,用讲故事的方式策划优质内容;第五,做“内容IP”营销。
 
“蚊子会”作为专注电子商务领域的服务品牌,在短短几年里迅速成长,以其独特的运作方式拓展了淘宝直播、电商俱乐部、电商孵化器等多项业务,构建了自己的电商服务生态圈。那么,“蚊子会”是怎样实现服务模式多维度“大爆炸”式创新的呢?
 
论坛上,蚊子会创始人兼董事长王俊桦分享了对现阶段电商格局及网红领域格局的一些思考,系统分析了电商流量时代变迁趋势。此外,他还分享了蚊子会服务生态圈运作模式,从内容构建、管理、运营等多方面进行了阐述。

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